A saúde mental em Santa Catarina pode ser cuidada por diferentes caminhos da rede pública. Moradores de cidades grandes, médias e pequenas podem procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro, a Secretaria Municipal de Saúde ou os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), conforme a necessidade apresentada.
O cuidado não se limita ao tratamento de transtornos mentais. Também envolve prevenção, acompanhamento, fortalecimento de vínculos, acesso a direitos, qualidade do sono, atividade física, lazer e condições adequadas de moradia, trabalho e convivência. O Ministério da Saúde destaca que o bem-estar depende de fatores psicológicos, físicos, sociais, ambientais e econômicos.
Em situações de crise ou risco imediato, a orientação é procurar uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA), um pronto-socorro ou acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), pelo número 192.
Onde buscar atendimento pelo SUS em Santa Catarina
A Atenção Primária à Saúde, formada principalmente pelas UBS e pelas equipes de Saúde da Família, é a porta de entrada preferencial do SUS. O atendimento pode começar com uma escuta inicial, avaliação das necessidades e orientação sobre o serviço mais adequado.
Na UBS, a pessoa pode relatar sintomas como tristeza persistente, ansiedade intensa, alterações no sono, falta de energia, irritabilidade, isolamento, dificuldade de concentração ou mudanças importantes no apetite e no comportamento. A equipe avalia o caso e pode oferecer acompanhamento, orientar práticas de cuidado ou encaminhar para outros pontos da Rede de Atenção Psicossocial.
O acesso pode variar de acordo com a organização de cada município. Por isso, é recomendável confirmar diretamente na unidade de saúde ou na Secretaria Municipal de Saúde os horários, os documentos exigidos e o fluxo de atendimento local.
Para que servem os CAPS
Os Centros de Atenção Psicossocial são serviços públicos, abertos à comunidade, voltados ao atendimento de pessoas em intenso sofrimento psíquico e também de quem enfrenta problemas relacionados ao uso prejudicial de álcool e outras drogas. Os CAPS integram a Rede de Atenção Psicossocial e contam com equipes multiprofissionais.
Dependendo da modalidade e da estrutura disponível no município, podem oferecer atendimentos individuais e em grupo, acompanhamento clínico, oficinas terapêuticas, apoio aos familiares, visitas domiciliares e articulação com outros serviços de saúde, assistência social e educação.
O Ministério da Saúde informa que os CAPS funcionam em regime de porta aberta para o primeiro acolhimento. Isso significa que a pessoa pode procurar diretamente o serviço da região, sem necessariamente ter uma consulta previamente marcada. Também é possível chegar ao CAPS por encaminhamento da UBS, de hospitais, UPAs, serviços de assistência social ou outros equipamentos públicos.
O acolhimento inicial não significa automaticamente a inclusão no acompanhamento regular do CAPS. A equipe avalia a situação e, quando necessário, constrói com a pessoa e seus familiares um Projeto Terapêutico Singular, com as formas de cuidado mais adequadas. Se o CAPS não for o serviço indicado, deve orientar ou articular o atendimento em outro ponto da rede.
Em Santa Catarina, a Secretaria de Estado da Saúde reúne informações sobre a política estadual de saúde mental, os CAPS e a Rede de Atenção Psicossocial. Como endereços e horários podem mudar, a confirmação deve ser feita com a prefeitura ou com a unidade de saúde do município.
Quando procurar uma emergência
Algumas situações exigem atendimento imediato. É importante procurar uma UPA ou um pronto-socorro quando houver risco de suicídio, tentativa de autoagressão, estado de confusão intensa, agitação grave, perda de contato com a realidade, intoxicação ou abstinência com sinais preocupantes, ameaça de violência ou incapacidade de a pessoa se manter em segurança.
Em uma emergência, o SAMU 192 pode ser acionado para orientar e enviar atendimento móvel quando houver indicação. O serviço faz parte da rede de urgência e emergência e também atende situações relacionadas à saúde mental e ao uso de álcool e outras drogas.
Se houver risco imediato, não deixe a pessoa sozinha. Retire do alcance objetos, medicamentos ou substâncias que possam ser usados para causar ferimentos, desde que isso possa ser feito sem colocar ninguém em perigo. Mantenha uma comunicação calma, evite discussões e informe à equipe de emergência o que aconteceu, quais sintomas foram observados e se há uso de medicamentos ou outras substâncias.
Como reconhecer sinais de sofrimento psíquico
Nem todo momento de tristeza, preocupação ou cansaço indica um transtorno mental. O alerta aumenta quando os sintomas são persistentes, intensos ou começam a interferir no trabalho, nos estudos, nas relações, no autocuidado ou na capacidade de realizar atividades cotidianas.
Entre os sinais que merecem atenção estão mudanças prolongadas no humor, isolamento, perda de interesse por atividades antes prazerosas, dificuldades frequentes para dormir, uso crescente de álcool ou outras drogas, queda no rendimento, crises de ansiedade e falas relacionadas à morte ou à falta de sentido.
O diagnóstico e a indicação de tratamento devem ser feitos por profissionais habilitados. Evite interromper medicamentos por conta própria, compartilhar remédios ou seguir tratamentos encontrados nas redes sociais sem avaliação de uma equipe de saúde.
Hábitos que podem favorecer a qualidade de vida
A qualidade de vida não depende de uma única medida. Pequenas mudanças sustentadas ao longo do tempo podem ajudar no bem-estar, mas não substituem o atendimento profissional quando há sofrimento intenso ou sintomas persistentes.
- Manter uma rotina de sono: horários relativamente regulares e um ambiente adequado podem favorecer o descanso. Dificuldades persistentes para dormir devem ser discutidas com uma equipe de saúde.
- Praticar atividade física: caminhar, dançar, pedalar ou fazer outra atividade compatível com a condição de saúde pode contribuir para o humor, o sono e a redução do sedentarismo. O Ministério da Saúde recomenda começar gradualmente e respeitar os limites do corpo.
- Fortalecer vínculos: manter contato com familiares, amigos, vizinhos ou grupos comunitários ajuda a reduzir o isolamento e amplia a rede de apoio.
- Organizar a rotina: dividir tarefas, estabelecer prioridades e reservar tempo para descanso e lazer pode diminuir a sobrecarga.
- Cuidar do uso de álcool, tabaco e outras drogas: o consumo pode agravar sintomas de ansiedade, depressão, problemas de sono e conflitos familiares. A UBS e os CAPS podem orientar o cuidado.
- Buscar informação confiável: conteúdos de órgãos públicos e profissionais de saúde são mais seguros do que recomendações sem fonte ou promessas de cura rápida.
O Ministério da Saúde relaciona saúde mental a fatores como apoio social, saúde física e condições de vida. Por isso, ações de convivência, cultura, esporte, educação, assistência social e trabalho também podem fazer parte da promoção do bem-estar nas cidades.
Como ajudar alguém em sofrimento
Uma pessoa em sofrimento pode ter dificuldade para pedir ajuda. Familiares, amigos e colegas podem oferecer escuta sem julgamentos, perguntar de forma direta como ela está e ajudar a encontrar um serviço de saúde.
Frases que minimizam o problema, como dizer que a pessoa precisa apenas se distrair ou ter força de vontade, podem aumentar o isolamento. É preferível reconhecer o sofrimento, demonstrar disponibilidade e incentivar a busca de atendimento.
Quando alguém menciona vontade de morrer ou de se machucar, a fala deve ser levada a sério. Perguntar sobre o risco não induz o comportamento. Se houver plano, acesso a meios ou tentativa em andamento, a prioridade é acionar o SAMU 192 ou procurar imediatamente uma emergência.
Para apoio emocional e prevenção do suicídio, o Centro de Valorização da Vida oferece atendimento pelo telefone 188, além de canais digitais próprios. Esse serviço não substitui atendimento médico ou psicológico, especialmente em situações de emergência.
O que confirmar antes de ir a um serviço
Antes de se deslocar, procure a prefeitura, a Secretaria Municipal de Saúde ou a UBS da cidade para confirmar o endereço, o horário de funcionamento, a modalidade do CAPS disponível e a necessidade de documentos. Em geral, é útil levar documento de identificação e Cartão do SUS, quando disponíveis, mas a falta de um documento não deve impedir a busca de ajuda em uma situação urgente.
Também informe se a pessoa já faz tratamento, usa medicamentos, teve internações anteriores ou apresenta risco de autoagressão. Essas informações ajudam a equipe a compreender o caso, mas não é necessário aguardar todos os documentos para procurar atendimento.
Em Santa Catarina, a rede pode variar entre os municípios. Algumas cidades contam com diferentes modalidades de CAPS; outras organizam o atendimento regionalmente. A orientação oficial é procurar a Secretaria de Saúde do município ou a UBS mais próxima para localizar o serviço adequado.
Em resumo: a UBS é o caminho inicial para muitos casos; o CAPS acolhe situações de sofrimento psíquico intenso e necessidades relacionadas ao uso de álcool e outras drogas; UPA, pronto-socorro e SAMU 192 são indicados para urgências. Cuidar da saúde mental também envolve sono, movimento, alimentação, vínculos sociais, lazer e acesso a condições dignas de vida.
Fontes: Ministério da Saúde — CAPS; Ministério da Saúde — SAMU 192; Ministério da Saúde — Saúde Mental; Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina.
